Wir sorgen durch Betreuung der Computersysteme und Beratung dafür, dass in Ihrem Unternehmen störungsfrei gearbeitet wird.
2 Std. Reaktionszeit 24/7
Garantierte Reaktionszeiten auch nachts, feiertags und am Wochenende durch die Mahr EDV Rahmenvereinbarung.
Ein fester Ansprechpartner
Sie wählen einen festen IT Systemad-ministrator, der Sie jederzeit betreut und direkt für Sie persönlich erreichbar ist.
Kundenzufriedenheit
Unabhängige Wirtschaftsprüfer testieren Mahr EDV eine Kundenzufriedenheit von 1,55 nach Schulnoten.
IT Expertenwissen
Wissen wird durch aktuelle Zertifikate nachgewiesen. Es besteht Fortbildungs-pflicht. Z.B.: MCITP, LPI, Lancom, Citrix
Qualität & Service
Wir garantieren höchste Qualität nach ISO 9001 und überwachen nach ISO 20000 (ITIL) das Servicemanagement.
Haftung & Sicherheit
Die Betriebshaftpflichtversicherung deckt bis 2,5 Mio. €. In 11 Jahren musste diese noch nie in Anspruch genommen werden.
Störungsfrei arbeiten - willkommen bei Mahr EDV! als PDF downloaden