Die Funktionen moderner Voice over IP Telefonanlagen ermöglichen Flexibilität, exzellente Erreichbarkeit, verbesserten Informationsfluss im Team, Kosteneinsparung und schnellere Geschäftsprozesse. Unsere Voice over IP Spezialisten beraten Sie gerne! Im Folgenden haben wir einige für viele Kunden wichtige Vorteile aufgeführt:

Einheitliche Verkabelung für Daten und Telefon

Die für Ihre Computer ohnehin notwendige strukturierte Netzwerkverkabelung kann auch für den Anschluss von VoIP Telefonen, Telefonanlagen und Endgeräten genutzt werden. Bei klassischen ISDN Telefonanlagen sind im Gegensatz dazu neben den Datenleitungen zusätzliche Leitungen für die Telefonie zu verlegen. Sie schließen Ihre VoIP Telefone an die gleiche Leitung bzw. Netzwerkdose an, die sie auch für Ihre Computer verwenden. Sie profitieren von hoher Flexibilität, wenn Arbeitsplätze innerhalb Ihres Büros umziehen, verändert werden oder neu hinzukommen. Reichen die vorhandenen Netzwerkdosen nicht mehr aus, stellt ein Netzwerkverteiler (Switch) unkompliziert und günstig weitere Anschlüsse zur Verfügung. Viele VoIP Telefone und andere Endgeräte unterstützen PoE (Power over Ethernet), d.h. sie werden aus der Netzwerkdose mit Strom versorgt. Für diese Geräte entfallen die vormals benötigten Stromanschlüsse, Adapter und Kabel. Über ein Kabel fließen gleichzeitig Daten, Telefonie und Strom.

Kosten senken, Telefonkosten sparen

Die laufenden Kosten für eine VoIP Telefonanlage sind sehr gering. Selbst bei großen VoIP Telefonanlagen können Ihre eigenen Mitarbeiter die Benutzer, Rufnummern und Telefone im einfachen Windows Menü der Telefonanlage verwalten. Sie können Geräte unterschiedlicher Hersteller kombinieren und die Telefonanlage auch später um zusätzliche Funktionen und Anschlüsse ergänzen. Softwarebasierte Telefonanlagen lassen sich naturgemäß unbegrenzt erweitern. Das schafft Investitionssicherheit. Sie telefonieren intern, also zwischen den Niederlassungen und mittels verbundener mobiler Telefone auch aus dem Ausland kostenlos. Abgehende externe Gespräche werden immer automatisch über die günstigste Route gesendet. Durch das Hochverfügbarkeitskonzept wird Ihre Telefonanlage ausfallsicher.

Von Ort zu Ort und Land zu Land „intern“ telefonieren

Sie haben mehrere Niederlassungen oder Ihr Geschäft erfordert häufiges Reisen? Dann ist eine VoIP Telefonanlage für Sie besonders interessant. Sie telefonieren nicht nur unabhängig von Ort und Land zwischen den Niederlassungen intern und damit kostenlos, sondern auch vergünstigt aus dem Ausland zu Kunden und Partnern in der Heimat. Gespräche werden von Ihrer Telefonanlage vollautomatisch auf dem günstigsten Weg vermittelt. Hilfreich sind die über VoIP übertragenen Präsenzinformationen. So kann Ihr Sekretariat in der einen Niederlassung auf einen Blick erkennen, ob ein anderer Mitarbeiter in der zweiten Niederlassung gerade spricht oder abwesend ist. Wenn beispielsweise Ihr Vertriebsteam viel unterwegs ist und Sie möchten, dass diese auch unterwegs unter der Bürorufnummer erreichbar sind, ohne dass Ihnen Aufwände und Kosten entstehen, ist VoIP eine hervorragende Lösung.

Erreichbarkeit erhöhen

Eine moderne VoIP Telefonanlage hilft Ihnen, dann erreichbar zu sein, wann Sie erreichbar sein wollen und zwar auf dem Wege, der Ihnen am besten passt. Wenn Sie im Büro sind, können Sie die auf Ihrem Mobiltelefon eingehenden Gespräche kostenlos per VoIP an Ihr Arbeitsplatztelefon weiterleiten. Sind Sie unterwegs, erreichen Sie Anrufe an das Bürotelefon unter der Mobilfunknummer. Vor einem Meeting stellen Sie einfach alle Telefone mit einem Klick auf das Sekretariat um, aktivieren den Anrufbeantworter oder die Abwesenheitsnotiz, wenn Sie nicht erreichbar sein wollen. In dieser Zeit eingehende Anrufe können Sie auf Wunsch telefonisch oder per E-Mail abfragen – von überall auf der Welt. Vielleicht möchten Sie nur per Messanger erreichbar sein, dann wird dieser Status Ihrer Erreichbarkeit Ihrem Büro angezeigt. Durch Präsenzinformationen weiß der von Ihnen gewünschte Personenkreis bereits vor einem Anruf, ob und wo Sie erreichbar sind. Auf Wunsch wird egal von welchem Telefon Sie abgehend telefonieren, egal ab mobil oder im Büro eine einzige Nummer gesendet.

Zahlreiche kompatible Endgeräte und Möglichkeiten

Die meisten Hersteller halten sich an die VoIP bzw. SIP Standards. Somit lassen sich zahlreiche Geräte und Telefonanlagen kombinieren. Sie sind nicht darauf angewiesen, teure Endgeräte wie Telefone und Faxgeräte von dem Hersteller oder Lieferanten Ihrer VoIP Telefonanlage zu erwerben. Einhundertprozentige Sicherheit hinsichtlich der Kompatibilität schafft ein Test des gewünschten Endgeräts an Ihrer Telefonanlage, den unsere Telefonanlagen Techniker schnell und unkompliziert für Sie durchführen. Die Anschlussmöglichkeiten für Endgeräte sind unbegrenzt: VoIP Telefone mit Kabel, schnurlose DECT Telefone, WLAN Telefone, VoIP Konferenztelefone, Bild- und Videokonferenzsysteme, Faxgeräte, Türöffner, Gegensprechanlagen und mit Adaptern sogar analoge und ISDN Geräte und vieles mehr, was Ihr Geschäft voran bringt.

Flexibilität nutzen

Mit VoIP sind Sie flexibel. Sie können von jedem Ort der Welt, aus Ihrem Büro oder mobil in der Art und Weise kommunizieren, die Sie präferieren. Ihnen entgeht nichts, wenn Sie einmal nicht erreichbar sein möchten, denn der Anruf wird automatisch nach Ihren Vorgaben weitergeleitet oder aufgenommen. Ändern sich innerbetriebliche Prozesse, können Sie mit einfach zu bedienenden Kommandos im Windows oder auf Ihrem Telefon Änderungen vornehmen, Rufe umleiten oder ein neues vollautomatisches Telefonmenü für den Anrufer in kürzester Zeit kreieren. Binden Sie per VoIP und VPN Filialen einfach und unkompliziert an Ihre Telefonanlage an und sorgen dafür, dass auch für verteilt arbeitende Teams immer die notwendigen Informationen zur Verfügung stehen.

Die Spezialisten der Mahr EDV für Voice over IP Telefonanlagen in Berlin, Düsseldorf und Potsdam sind jederzeit gerne persönlich für Sie da und zwar auch nachts, feiertags und am Wochenende, wenn es um VoIP Telefonanlagen in Berlin, Düsseldorf, Potsdam geht.

Dienstleistungen

Wir bieten

Mahr EDV sorgt durch IT Betreuung und Beratung dafür, dass Sie störungsfrei arbeiten können.

Eine reibungslos funktionierende IT stellt heutzutage in nahezu allen Unternehmen die Voraussetzung für effizientes Arbeiten dar.

Gerade im Bereich der Informationstechnik gibt es aber stetig neue Erkenntnisse, technischen Fortschritt und Risiken, die für die eigenen Belange relevant sind.

Mit steigender Komplexität der Unternehmens-IT bleiben zudem auch Herausforderungen wie Viren, Hardwareausfall oder Spamattacken nicht aus.

Um hier keine Entwicklung zu verpassen, sollten insbesondere Firmen über externes IT Consulting nachdenken. Dieser Schritt bietet viele Vorteile.

Beratung & Installation

Nicht für jedes Unternehmen lohnt es sich, eigene Spezialisten, die den IT Support betreiben, zu beschäftigen.

Auch in großen Unternehmen mit IT Abteilung stellen sich Herausforderungen, für deren Bewältigung ein externer Fachmann hinzugezogen werden muss.

Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen. Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

IT-Support & Helpdesk

Mahr EDV ist ein IT Unternehmen, das seinen Kunden die Möglichkeit eines täglich 24 Stunden erreichbaren Notfallservices bietet, denn nicht alle unsere Kunden arbeiten nur zu den üblichen Bürozeiten.

Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen kann Ihr Spezialist von Mahr EDV innerhalb von zwei Stunden vor Ort sein oder ggf. das Problem über den Remote Support beseitigen.

24/7 Notfall Service

Sie wünschen sich gleichbleibende Kosten und die Vermeidung von unvorhersehbaren Notfällen?

Dann ist ein flexibel auf Ihre Anforderungen und Kapazitäten abgestimmter Wartungsvertrag mit Mahr EDV genau das Richtige!

Durch den Wartungsvertrag bleibt es Ihnen zum einen erspart, mühsam nach adäquaten Technikern zu suchen. Sie haben jederzeit Ihren persönlichen Ansprechpartner direkt an der Leitung, der sich mit Ihrer IT auskennt und sich um alles kümmert. Zum anderen sorgen wir dafür, dass die Wartung Ihrer IT-Landschaft wirtschaftlich bleibt und zugleich messbare wirtschaftliche Vorteile schafft.

Server/Netzwerk Wartung

Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen.

Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

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