Standortauswahl 14x in Deutschland
Mahr EDV GmbH
Standortauswahl 14x in Deutschland
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PC Spezialist – IT Vor Ort Service für Server und Computer

Ein schneller und zuverlässiger Vor Ort Service ist nach wie vor für Unternehmen essentiell. Während ein Großteil der IT Dienstleistungen effizient aus der Ferne, durch Remote Support, erbracht wird, sind Leistungen vor Ort nicht nur teilweise notwendig, sondern steigern auch die Qualität der Zusammenarbeit.

IT Dienstleistungen erbringen wir nach Ihren Wünschen mit unseren Standorten Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart bei Ihnen vor Ort oder mittels Remote Support. Dabei setzen wir ergänzend auf präventives Monitoring, ein optionales Ticket System zur Leistungssteuerung und persönliche Erreichbarkeit durch einen festen Ansprechpartner, der Ihnen als IT Administrator stets zur Seite steht.

Bei unserem IT Support setzen wir auf ein effektives Zusammenspiel von Vor-Ort-Service, Help Desk und 24/7 Notfallservice.

Vorteile unseres IT Vor-Ort-Service

  • Fehlerbehebung und Reparatur durch PC Spezialist mit Regelreaktionszeit von 2 Stunden
  • Vor-Ort-Service für proaktive Wartung und präventive Maßnahmen und damit ideale Ergänzung zum 24/7 Cloud Monitoring und zum IT Support Helpdesk
  • Vor-Ort-Service in und um Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart
  • Durch Rahmenvereinbarung: fester Techniker, fester Vertreter, günstige Konditionen oder monatlicher Festpreis, garantierte Reaktionszeit und verbindliche SLA, Nutzung Ticket System möglich, Dokumentation aller Arbeiten im eigenen Kundendokumentationsmanagement
  • Individuelle Empfehlungen zur Prävention durch regelmäßige Health-Checks, die speziell für Sie ausgearbeitet werden
  • ausschließlich festangestellte Fachkräfte: führungszeugnisgeprüft und nachweisbar zertifiziert
  • hochmotivierte MA / Mahr EDV laut kununu einer der besten Arbeitgeber
  • Service-Orientierung: pünktlich, schnell und zuverlässig laut von Taxon testierter Kundenzufriedenheit
  • Qualitätsmanagement in Anlehnung an ISO 9001

Vor Ort Service bieten wir an folgenden Standorten an:
Systemhaus Berlin | Systemhaus Bremen | Systemhaus Dresden | Systemhaus Düsseldorf | Systemhaus Essen | Systemhaus Frankfurt | Systemhaus Hamburg | Systemhaus Hannover | Systemhaus Köln | Systemhaus Leipzig | Systemhaus München | Systemhaus Nürnberg | Systemhaus Potsdam | Systemhaus Stuttgart

Möchten Sie mehr über unseren IT Vor-Ort-Service erfahren? Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung für Firmen. Wir sind über das Kontaktformular, per Email oder telefonisch erreichbar und freuen uns auf Sie.