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VoIP-Telefonanlage: Moderne Telefonie für Büro, Home Office und unterwegs

Ob klassische IP-Telefonanlage, Cloud-Telefonie oder Microsoft Teams Phone: Mahr EDV berät herstellerunabhängig, welche VoIP-Lösung zu Ihrer Infrastruktur passt, und begleitet Sie von der Leitungsanalyse über die Installation bis zur laufenden Betreuung.

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Mitarbeiterin arbeitet mit VoIP-Telefonanlage am Schreibtisch und trägt ein Headset

Warum VoIP: Ihre alte Telefonanlage kostet mehr als Sie denken

Von Leitungsanalyse bis Rufnummernportierung: unsere VoIP-Leistungen

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    Leitungsanalyse und Bedarfsermittlung

    Bevor wir eine Lösung empfehlen, analysieren wir Ihre bestehende Leitungsinfrastruktur, Bandbreite und Anforderungen. So stellen wir sicher, dass die neue Telefonanlage reibungslos und stabil läuft.

  • Herstellerunabhängige Beratung

    Wir sind an keinen Hersteller gebunden. Ob Microsoft Teams Phone, 3CX, STARFACE, NFON oder eine andere Lösung: Wir empfehlen das System, das zu Ihrer Infrastruktur, Ihrer Teamgröße und Ihrem Budget passt.

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    Cloud-Telefonanlage oder On-Premise

    Cloud-Telefonanlagen sind skalierbar, wartungsarm und für Home Office sofort nutzbar. On-Premise-Anlagen bieten mehr Kontrolle und eignen sich bei besonderen Compliance-Anforderungen. Wir beraten Sie, welcher Ansatz sinnvoller ist.

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    Microsoft Teams als Telefonanlage

    Für Unternehmen, die bereits Microsoft 365 nutzen, ist Teams Phone oft die naheliegendste Lösung: Telefonie direkt in der vertrauten Teams-Umgebung, mit Festnetznummer, Weiterleitungen und Anrufbeantworter, ohne zusätzliche Hardware.

  • Migration bestehender Rufnummern

    Bestehende Rufnummern werden portiert. Kein Anschluss geht verloren, und der Übergang läuft ohne Ausfall der Erreichbarkeit.

  • Installation, Konfiguration und Schulung

    Wir richten die Telefonanlage vollständig ein, konfigurieren Weiterleitungen, Warteschleifen und Benutzerrechte und schulen Ihre Mitarbeiter, damit der Umstieg im Alltag reibungslos funktioniert.

  • Wartung und laufende Betreuung

    Nach der Inbetriebnahme betreuen wir Ihre VoIP-Infrastruktur mit Updates, Entstörung und einem festen Ansprechpartner. Bei Bedarf steht unser 24/7 Notfallservice zur Verfügung.

Unsere Kunden: Unternehmen, 
die auf Mahr EDV setzen

Ablauf: So wird aus Ihrer alten Telefonanlage eine moderne VoIP-Lösung

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    Analyse und Beratung

    Wir analysieren Ihre Leitungsinfrastruktur, Bandbreite und Anforderungen und empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Herstellerunabhängig und ohne Verkaufsdruck.

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    Installation und Migration

    Wir richten die neue Telefonanlage ein, portieren Ihre bestehenden Rufnummern und konfigurieren alle Funktionen nach Ihren Anforderungen. Der Betrieb bleibt durchgehend erreichbar.

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    Schulung und laufende Betreuung

    Ihre Mitarbeiter werden geschult, damit der Umstieg im Alltag reibungslos funktioniert. Im laufenden Betrieb steht Ihnen ein fester Ansprechpartner für Support und Weiterentwicklung zur Verfügung.

Moderne VoIP Telefonie beginnt mit der richtigen Analyse.

Sprechen Sie uns an, wir schauen uns Ihre Leitungen und Anforderungen an und sagen Ihnen ehrlich, welche VoIP-Lösung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

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Häufige Fragen: Häufige Fragen zur VoIP-Telefonanlage

Eine VoIP-Telefonanlage (Voice over IP) überträgt Telefonate über das Datennetzwerk statt über klassische Telefonleitungen. Das ermöglicht flexiblere Nutzung, höhere Funktionalität und in der Regel niedrigere Betriebskosten im Vergleich zu analogen Anlagen.

Die Kosten hängen von der gewählten Lösung, der Anzahl der Arbeitsplätze und dem Leistungsumfang ab. Cloud-Lösungen sind oft günstiger im Einstieg und planbar über monatliche Lizenzkosten. On-Premise-Anlagen erfordern höhere Anfangsinvestitionen, können langfristig kosteneffizienter sein. Wir erstellen nach einer Leitungsanalyse ein transparentes Angebot.

Ja. Bestehende Rufnummern werden bei der Migration zur neuen VoIP-Anlage portiert. Kein Anschluss geht verloren.

Ja, das ist einer der zentralen Vorteile. Mit einer VoIP-Lösung oder Microsoft Teams Phone telefonieren Ihre Mitarbeiter über ihre Geschäftsnummer, egal ob im Büro, im Home Office oder unterwegs.

Eine Cloud-Telefonanlage läuft beim Anbieter, ist skalierbar und wartungsarm. Eine On-Premise-Anlage läuft auf eigener Hardware im Unternehmen und bietet mehr Kontrolle. Welche Lösung besser passt, klären wir gemeinsam in der Analyse.

Das hängt von der Komplexität Ihrer Infrastruktur ab. Einfache Installationen sind in wenigen Tagen umgesetzt. Wir planen die Migration so, dass Ihr Betrieb während der Umstellung durchgehend erreichbar bleibt.