Viele Unternehmen wissen, dass ihre IT besser laufen könnte, sie wissen nur nicht genau, wo sie anfangen sollen, welche Fragen wichtig sind oder was in einem ersten Gespräch mit einem IT-Dienstleister eigentlich genau passiert.
Stephan und Sebastian, Sales-Team bei Mahr EDV, erzählen, wie der erste Kontakt mit Mahr EDV abläuft und was Sie in unserem Erstgespräch erwartet.
Sie suchen einen IT-Dienstleister, der Ihre Systeme nicht nur im Notfall betreut, sondern dauerhaft kennt, pflegt und weiterentwickelt? Dann lassen Sie uns sprechen.
Sobald Ihre Anfrage bei uns eingeht, meldet sich zeitnah ein Experte aus unserem Team bei Ihnen und klärt die wichtigsten Eckdaten.
Unser Ziel ist es, schnell ein erstes Gefühl für Ihre IT-Struktur zu bekommen und Ihnen direkt zu zeigen, wie wir weiter vorgehen würden.
Wir hören zu, prüfen Ihre IT-Situation und entwickeln ein passendes Betreuungskonzept. Transparent, individuell und ohne versteckte Zusatzkosten.
Sie erhalten ein Angebot mit Roadmap, Preisen und nächsten Schritten. Wenn alles passt, starten wir kurzfristig mit festen Ansprechpartnern und sauberer IT-Dokumentation.
Was Mahr EDV von reinen Projektdienstleistern unterscheidet: Wir verschwinden nicht nach dem jeweiligen Projekt. Als IT-Systemhaus betreuen wir Ihre IT langfristig und kennen Ihre Umgebung bereits, wenn das nächste Projekt ansteht.
Alle IT-Admins werden jährlich fortgebildet, geprüft und zertifiziert – so stellen wir aktuellstes Fachwissen in jedem Bereich sicher.
Von Berlin bis München, von Hamburg bis Wien: An 18 Standorten ist immer ein Spezialist in Ihrer Nähe und schnell vor Ort.
Kleine und mittelständische Unternehmen ab 10+ Computerarbeitsplätzen vertrauen uns seit Jahren auf störungsfreies Arbeiten.
Ein dedizierter IT-Admin, ein fester Vertreter und ein Teamleiter kümmern sich persönlich um Ihre IT. Sie wissen immer, wer für Sie zuständig ist.
Gemessen auf unabhängigen Bewertungsportalen und seit 27 Jahren kontinuierlich bestätigt.
Wir garantieren feste Regelreaktionszeiten auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen, remote oder direkt vor Ort.
IT-Ausfälle kennen keine Bürozeiten. Deshalb sind wir rund um die Uhr erreichbar und leiten die Entstörung sofort ein.
Unsere Betriebshaftpflicht deckt bis zu 10 Mio. Euro. In 27 Jahren musste sie noch nie in Anspruch genommen werden.
Ja. Viele Unternehmen nutzen das Erstgespräch, um eine zweite Einschätzung zu erhalten oder ihre aktuelle IT-Betreuung besser einzuordnen. Das Gespräch verpflichtet Sie zu nichts.
Je nach Situation kann Mahr EDV auch einzelne Bereiche übernehmen oder bestehende Strukturen ergänzen, zum Beispiel bei IT-Sicherheit, Cloud, Backup, Serverbetreuung oder Projekten.
Nein. Es reicht, wenn Sie grob schildern, was Sie beschäftigt. Zum Beispiel langsame Reaktionszeiten, fehlende Dokumentation, Unsicherheit bei Backups, IT-Sicherheit oder der Wunsch nach einem festen Ansprechpartner.
Je nach Ausgangslage ist ein sehr kurzfristiger Start möglich. Den konkreten Ablauf stimmen wir im Gespräch mit Ihnen ab.
Unser Ziel ist zunächst, Ihre Situation zu verstehen. Danach können wir ehrlich einschätzen, ob und wie Mahr EDV Sie unterstützen kann.
Wir setzen auf persönliche Betreuung, feste Ansprechpartner, laufende IT-Dokumentation und ein planbares Full-Service-Konzept. So soll Ihre IT nicht nur im Notfall funktionieren, sondern dauerhaft zuverlässig betreut werden.
