Computertechnik, die in Unternehmen täglich stark beansprucht wird, muss regelmäßig überprüft, gewartet und gepflegt werden. Dafür benötigt man entweder eine IT-Abteilung bzw. einen Systemadministrator oder man nutzt die Serviceangebote von Fachleuten – wie das von Mahr EDV. Im Rahmen der Computerwartung und -Betreuung bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen alle Leistungen, mit denen störungsfreies Arbeiten sichergestellt und Ausfälle von vornherein vermieden werden. Mahr EDV kümmert sich in Ihrer Firma um die Installation und Konfiguration von Computerhardware und -software und übernimmt eine umfassende Netzwerk Betreuung. Dazu gehören die regelmäßige Überprüfung der Sicherheit und die Entstörung von Rechnern, Netzwerkstrukturen und Peripheriegeräten sowie Ihrer Telefonanlage. Die Wartung Ihres Computer-Systems schließt natürlich auch die regelmäßige Überprüfung auf Updates und deren fachgerechte Installation ein. Als Kunde von Mahr EDV profitieren Sie von weiteren EDV Services rund um die IT in Ihrem Unternehmen. Zum Beispiel bieten wir einen Notfallservice und eine individuelle Computerhilfe in Potsdam, Berlin und Düsseldorf an. Informieren Sie sich in einem ersten Beratungsgespräch genauer über unsere Leistungen rund um die Computerwartung.

Installation, Überprüfung und Pflege aus einer Hand

Dafür Sorge zu tragen, dass ein Computer-System zuverlässig funktioniert, beginnt schon bei der Einrichtung: Computer, Server und sämtliche Geräte wie Drucker, Faxgeräte usw. müssen mit den richtigen Netzwerkverbindungen und der dazu passenden Software aufeinander abgestimmt werden, damit Sie mit einem leistungsfähigen IT-Netzwerk arbeiten können. Die Computer-Experten von Mahr EDV sind dank regelmäßiger Fortbildungsmaßnahmen auf dem neusten technischen Stand und arbeiten sich in Ihr individuelles System gewissenhaft ein. Dabei finden sie Lösungen für jeden PC und jedes Gerät. Durch angemessene Dokumentation der Arbeitsschritte behalten Sie als Kunde stets die Übersicht über den Umfang und die Qualität der erbrachten Leistungen. Gleiches gilt für die Pflege und Überprüfung Ihres Systems und die Computer Wartung. Standardmäßig überprüft Mahr EDV die routinemäßige Sicherung von Daten, die Funktionsfähigkeit von Sicherheitseinrichtungen wie Firewalls sowie den Stand von Updates. Auch die Effizienz Ihrer IT wird in Augenschein genommen und durch Maßnahmen wie Systembereinigung und Schaffung von Speicherplatz optimiert. Darüber hinaus erhalten Sie Vorschläge zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit Ihres Systems, die Kosten einsparen helfen. Mahr EDV kümmert sich auch um die Einbindung neuer Computer und Peripheriegeräte und bearbeitet die Anliegen Ihrer Mitarbeiter rund um Probleme und Arbeitsroutinen mit dem IT-System. Auf Wunsch geben unsere Experten kleine Schulungen und Anleitungen zum effizienteren Arbeiten für Ihre Mitarbeiter.

Computerwartung und -Entstörung von Mahr EDV

Ein wichtiger Teil des Computer-Services von Mahr EDV ist die Beseitigung von Störungen und Gefahren. Das betrifft Hard- und Software, denn auch wenn die Benutzer ihre Software vielfach selbst installieren können, heißt das nicht, dass heikle Konfigurationen auf den ersten Blick erkennbar sind. Hier schließen unsere Experten Sicherheitslücken und arbeiten gemeinsam mit Ihnen einen EDV Notfallplan aus. Ein solcher Plan ergänzt die regelmäßige Wartung für Eventualitäten, die man nicht vorhersehen kann, und stellt sicher, dass ein Datenverlust eine absolute Ausnahmeerscheinung bleibt.
Falls es trotz qualifizierter und vorausschauender Computerwartung doch einmal zu einem Notfall kommt, stellt Ihnen Mahr EDV ergänzend zur PC Hilfe eine Hotline zur Verfügung, die täglich rund um die Uhr besetzt ist. Damit ist sichergestellt, dass Sie zu jeder Zeit einen unserer Experten erreichen, der sich darum kümmert, dass Ihr System schnellstmöglich wieder läuft. Vertrauen Sie Ihre Wartung den erfahrenen Händen der Experten von Mahr EDV an. Wir informieren Sie gern in einem unverbindlichen Gespräch über die Details unserer Leistungen. Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren!
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Dienstleistungen

Wir bieten

Mahr EDV sorgt durch IT Betreuung und Beratung dafür, dass Sie störungsfrei arbeiten können.

Eine reibungslos funktionierende IT stellt heutzutage in nahezu allen Unternehmen die Voraussetzung für effizientes Arbeiten dar.

Gerade im Bereich der Informationstechnik gibt es aber stetig neue Erkenntnisse, technischen Fortschritt und Risiken, die für die eigenen Belange relevant sind.

Mit steigender Komplexität der Unternehmens-IT bleiben zudem auch Herausforderungen wie Viren, Hardwareausfall oder Spamattacken nicht aus.

Um hier keine Entwicklung zu verpassen, sollten insbesondere Firmen über externes IT Consulting nachdenken. Dieser Schritt bietet viele Vorteile.

Beratung & Installation

Nicht für jedes Unternehmen lohnt es sich, eigene Spezialisten, die den IT Support betreiben, zu beschäftigen.

Auch in großen Unternehmen mit IT Abteilung stellen sich Herausforderungen, für deren Bewältigung ein externer Fachmann hinzugezogen werden muss.

Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen. Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

IT-Support & Helpdesk

Mahr EDV ist ein IT Unternehmen, das seinen Kunden die Möglichkeit eines täglich 24 Stunden erreichbaren Notfallservices bietet, denn nicht alle unsere Kunden arbeiten nur zu den üblichen Bürozeiten.

Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen kann Ihr Spezialist von Mahr EDV innerhalb von zwei Stunden vor Ort sein oder ggf. das Problem über den Remote Support beseitigen.

24/7 Notfall Service

Sie wünschen sich gleichbleibende Kosten und die Vermeidung von unvorhersehbaren Notfällen?

Dann ist ein flexibel auf Ihre Anforderungen und Kapazitäten abgestimmter Wartungsvertrag mit Mahr EDV genau das Richtige!

Durch den Wartungsvertrag bleibt es Ihnen zum einen erspart, mühsam nach adäquaten Technikern zu suchen. Sie haben jederzeit Ihren persönlichen Ansprechpartner direkt an der Leitung, der sich mit Ihrer IT auskennt und sich um alles kümmert. Zum anderen sorgen wir dafür, dass die Wartung Ihrer IT-Landschaft wirtschaftlich bleibt und zugleich messbare wirtschaftliche Vorteile schafft.

Server/Netzwerk Wartung

Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen.

Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

Computerwartung

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