IT-Monitoring, das Ausfälle erkennt, bevor Ihr Unternehmen sie spürt
Mit unserem IT-Monitoring Service überwachen wir Server, Clients und Netzwerke rund um die Uhr und reagieren, bevor kleine Warnsignale zum echten IT-Problem werden.
Warum Mahr EDV: IT-Monitoring macht sichtbar, was im Hintergrund längst passiert
IT-Monitoring aus dem deutschen Rechenzentrum
Unser IT-Monitoring-Service läuft als Cloud-Lösung in einem deutschen Rechenzentrum. Gleichzeitig wird auch das Monitoring System selbst überwacht, damit nicht nur Ihre IT-Systeme, sondern auch die Überwachung zuverlässig funktioniert.
Unsere Leistungen: Was unser IT-Monitoring-Service für Ihr Unternehmen überwacht
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Server und Infrastruktur
Wir überwachen physische und virtuelle Server, CPU, Arbeitsspeicher, Festplatten, RAID-Status, Temperaturen, Dienste und virtuelle Instanzen. Auffälligkeiten werden automatisch erkannt und je nach Priorität per E-Mail, SMS oder Ticket gemeldet.
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Clients und Endgeräte
Auch Arbeitsstationen, Thin Clients und mobile Geräte können in das IT-Monitoring eingebunden werden. So behalten Sie Auslastung, Sicherheitsstatus, Compliance, Virenschutz, Firewall und Festplattenverschlüsselung besser im Blick.
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Netzwerk und Erreichbarkeit
Router, Switches, NAS-Systeme, VPN-Verbindungen, Internetanbindungen, Webseiten und Webanwendungen werden laufend geprüft. So erkennen Sie frühzeitig, wenn Verbindungen instabil werden oder wichtige Dienste nicht mehr erreichbar sind.
Update-Management als Zusatzoption
Auf Wunsch verbinden wir das IT-Monitoring mit einem geregelten Update Management. Windows Updates für Server und Clients werden nach Ihren Vorgaben installiert und anschließend über das Monitoring kontrolliert.
Unsere Kunden: Unternehmen, die auf Mahr EDV setzen
Ablauf: So kommt Ihr IT-Monitoring in den laufenden Betrieb
Wir richten den IT Monitoring Service passend zu Ihrer IT Umgebung ein und legen gemeinsam fest, welche Systeme, Dienste und Ereignisse überwacht werden sollen.
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Einrichtung in 10 Minuten
Wir richten das IT-Monitoring für Ihre Umgebung ein: Server, Clients, Netzwerkkomponenten und Alarmierungsregeln nach Ihren Vorgaben konfiguriert.
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Priorisierung und Alarmierung
Sie legen fest, welche Ereignisse sofortigen Handlungsbedarf auslösen und welche gesammelt im Tagesjournal landen. 250+ Experten an 18 Standorten reagieren nach Ihren Vorgaben.
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Laufende Überwachung und Reporting
Das System überwacht rund um die Uhr, eskaliert bei Bedarf automatisch und liefert auf Wunsch täglich einen Statusbericht als Executive Summary an die zuständigen Personen.
Mit dem IT Monitoring Service von Mahr EDV behalten Sie Ihre Server, Clients, Netzwerke und wichtigen Dienste laufend im Blick.
Auffälligkeiten werden automatisch erkannt, priorisiert und an die richtigen Personen gemeldet. So kann Ihr Unternehmen schneller reagieren, Störungen vermeiden und den laufenden Betrieb zuverlässiger absichern.
Häufige Fragen: Fragen zu IT-Monitoring und IT-Monitoring-Service
IT-Monitoring bezeichnet die kontinuierliche, automatisierte Überwachung von IT-Systemen: Server, Clients, Netzwerke, Dienste und Anwendungen. Ziel ist es, Auffälligkeiten und drohende Ausfälle frühzeitig zu erkennen und zu melden, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Je nach Umgebung überwachen wir unter anderem Server, Clients, Netzwerkkomponenten, virtuelle Systeme, Dienste, Datenbanken, Festplatten, Temperaturen, VPN-Strecken, Webseiten und Webanwendungen. Welche Sensoren sinnvoll sind, hängt von Ihrer IT-Umgebung ab.
Ein IT-Monitoring-Service übernimmt nicht nur die technische Überwachung, sondern auch die Alarmierung, Priorisierung und Entstörung im Ernstfall. Mahr EDV bietet IT-Monitoring als vollständig verwalteten Service zum Festpreis pro Server, inklusive Eskalationsmanagement und optionalem Update-Management.
In der Regel in 10 Minuten. Das System ist als Cloud-Lösung aufgesetzt und benötigt keine aufwendige lokale Installation. Alarmierungsregeln und Prioritäten werden gemeinsam mit Ihnen konfiguriert.
Ja. Sie legen fest, welche Personen oder Teams bei bestimmten Ereignissen informiert werden und wann Mahr EDV direkt handeln soll. Auch unterschiedliche Eskalationswege für kritische und weniger kritische Meldungen sind möglich.
Unser IT-Monitoring-Service wird zum Festpreis pro Server abgerechnet, unabhängig von der Anzahl der Sensoren und davon ob der Server physisch oder virtuell betrieben wird. Genaue Konditionen besprechen wir im Erstgespräch.